Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg komme i kontakt med Meili Traveler?
Hvis du gerne vil i kontakt med vores supportteam, bedes du kontakte os via vores "Kontakt"-side på vores hjemmeside. En af vores venlige medarbejdere vil hjælpe dig inden for 24-48 timer.
Hvor er produkterne placeret, og hvor sendes de fra?
Nogle af vores produkter er placeret og sendes fra Danmark, mens andre sendes fra Kina. Hvilket af vores lagre, vi sender dine produkter fra, kan variere baseret på lagerniveauer og efterspørgsel. For fuld gennemsigtighed er vores produkter ikke fremstillet i Danmark, men generelt i Kina, hvilket sikrer, at du får de bedste produkter til de bedst mulige priser.
Hvilke typer betalinger accepterer du?
Vi accepterer alle større betalingsformer, herunder kreditkort, Apple Pay og alle de metoder, der er anført på vores produktsider.
Er levering gratis?
Ja, alle ordrer afgivet i Danmark leveres med hurtig og gratis levering i hele Danmark.
Hvad hvis min ordre er forsinket?
Nogle gange kan ordrer være forsinkede, hvis det er tilfældet, og du undrer dig over, hvor din ordre er, skal du først læse vores side 'ORDRE- OG LEVERINGSPOLITIK' for yderligere information, og derefter tjekke din forsendelsesbekræftelses-e-mail, du har modtaget, den kan ofte ende i din spam/junk-mappe. Hvis du stadig ikke kan spore din ordre, bedes du kontakte os via siden Kontakt os.
Hvilken valuta er butikken i?
Alle produkter, der vises på vores hjemmeside, er i DKK.
Hvor lang tid tager min levering?
I gennemsnit ankommer vores leverancer i Danmark på 10-14 dage, afhængigt af din stat og nærhed til en by. Din ordre vil blive leveret på mindre end 15 dage fra afsendelsesdatoen, eksklusive eksterne forsinkelser forårsaget af kurerer.
Hvor lang tid tager det at behandle min ordre?
Din ordre vil blive behandlet inden for 72 timer efter bestilling, undtagen weekender og helligdage. Normalt behandles de dog den næste dag, og du kan forvente en e-mail med forsendelsesbekræftelse inden for 48 timer efter købet.